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EM MANUNTENÇÃO
Este site estará suspenso temporariamente no sábado 28 de Setembro, das 10:00 as 15:00 WET devido a execução de serviços de manutenção programada.

Declaração de acessibilidade nos termos do artigo 3.º-A) da Lei n.º 4 de 9 de janeiro de 2004

O BFF Bank S.p.A. compromete-se a tornar o seu sítio Web acessível, em conformidade com o Decreto Legislativo n.º 106 de 10 de agosto de 2018.

A presente declaração de acessibilidade aplica-se ao sítio Web: https://pt.bff.com/ 

Estado de conformidade

Parcialmente conforme
Este sítio Web está parcialmente em conformidade com os requisitos do anexo A da norma UNI EN 301549:2018 (WCAG 2.1), devido às não conformidades abaixo indicadas.

Conteúdos não acessíveis

a) Falta de conformidade

Foram registados os seguintes problemas de acessibilidade:

- 1.1.1 Conteúdo não textual: textos alternativos ou nomes acessíveis redundantes ou inexistentes.
- 1.2.5 Descrição áudio (pré-gravada): o vídeo não tem uma descrição áudio essencial para compreender a natureza do conteúdo
- 1.3.1 Informações e relações e 4.1.2 Nome, função, valor: ausência de marcos semânticos ou utilização incorreta de atributos ARIA.
- 1.4.3 Contraste (mínimo): contraste insuficiente entre o texto e o fundo.
- 1.4.13 Conteúdo ao passar o ponteiro ou ao focar: elementos visíveis apenas ao passar o ponteiro, não acessíveis através do teclado.
- 2.2.2 Pausar, parar, ocultar: reprodução automática de vídeos sem controlos para pausar ou parar.
- 2.4.2 Título da página: ausência de título principal ou utilização de títulos não descritivos.
- 2.4.3 Ordem de foco: elementos navegáveis pelo teclado mas visualmente ocultos.
- 2.4.4 Objetivo da ligação (no contexto): ligação com nome acessível genérico ou ambíguo.
- 2.4.6 Títulos e etiquetas: ausência de títulos hierárquicos nas páginas.
- 2.4.7 Visibilidade do foco: o foco não é visível em elementos interativos do teclado.
- 3.1.1 Idioma da página e 3.1.2 Idioma das partes: utilização incorreta ou inexistente do atributo `lang`.
- 3.2.1 Ao focar: comportamento imprevisto ou incoerente ao focar os elementos.
- 3.3.2 Rótulos ou instruções: rótulos pouco compreensíveis ou não percetíveis pelas tecnologias de assistência.

O BFF Bank S.p.A. está atualmente a implementar as atualizações necessárias para garantir a total conformidade com os requisitos de acessibilidade.

b) Encargos desproporcionados

Nenhum conteúdo foi declarado inacessível devido a um encargo desproporcionado.

(c) Conteúdos fora do âmbito da legislação aplicável

Não existem conteúdos excluídos do campo de aplicação da norma.

Redação da declaração de acessibilidade

A declaração foi redigida a 24/06/2025.

A declaração foi efetuada através de: Avaliação por terceiros

Modalidades de envio de denúncias e dados de contacto do prestador

O prestador pode ser contactado através dos seguintes endereços:

E-mail: [email protected]

Modalidades de envio de denúncias à Agenzia per l’Italia Digitale

Em caso de resposta insatisfatória ou de ausência de resposta, o interessado pode enviar uma reclamação através da seguinte ligação: https://difensorecivicodigitale.agid.gov.it/

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amb&iacute;guo.<br />\n<span>-&nbsp;</span>2.4.6 T&iacute;tulos e etiquetas: aus&ecirc;ncia de t&iacute;tulos hier&aacute;rquicos nas p&aacute;ginas.<br />\n<span>-&nbsp;</span>2.4.7 Visibilidade do foco: o foco n&atilde;o &eacute; vis&iacute;vel em elementos interativos do teclado.<br />\n<span>-&nbsp;</span>3.1.1 Idioma da p&aacute;gina e 3.1.2 Idioma das partes: utiliza&ccedil;&atilde;o incorreta ou inexistente do atributo `lang`.<br />\n<span>-&nbsp;</span>3.2.1 Ao focar: comportamento imprevisto ou incoerente ao focar os elementos.<br />\n<span>-&nbsp;</span>3.3.2 R&oacute;tulos ou instru&ccedil;&otilde;es: r&oacute;tulos pouco compreens&iacute;veis ou n&atilde;o percet&iacute;veis pelas tecnologias de assist&ecirc;ncia.<br />\n<br />\nO BFF Bank S.p.A. est&aacute; atualmente a implementar as atualiza&ccedil;&otilde;es necess&aacute;rias para garantir a total conformidade com os requisitos de acessibilidade.</p>\n<p><strong>b) Encargos desproporcionados</strong></p>\n<p>Nenhum conte&uacute;do foi declarado inacess&iacute;vel devido a um encargo desproporcionado.</p>\n<p><strong>(c) Conte&uacute;dos fora do &acirc;mbito da legisla&ccedil;&atilde;o aplic&aacute;vel</strong></p>\n<p>N&atilde;o existem conte&uacute;dos exclu&iacute;dos do campo de aplica&ccedil;&atilde;o da norma.</p>\n<h2>Reda&ccedil;&atilde;o da declara&ccedil;&atilde;o de acessibilidade</h2>\n<p>A declara&ccedil;&atilde;o foi redigida a <strong>24/06/2025</strong>.</p>\n<p>A declara&ccedil;&atilde;o foi efetuada atrav&eacute;s de: <strong>Avalia&ccedil;&atilde;o por terceiros</strong></p>\n<h2>Modalidades de envio de den&uacute;ncias e dados de contacto do prestador</h2>\n<p>O prestador pode ser contactado atrav&eacute;s dos seguintes endere&ccedil;os:</p>\n<p>E-mail: <a href=\"mailto:[email protected]\">[email protected]</a></p>\n<h2>Modalidades de envio de den&uacute;ncias &agrave; Agenzia per l&rsquo;Italia Digitale</h2>\n<p>Em caso de resposta insatisfat&oacute;ria ou de aus&ecirc;ncia de resposta, o interessado pode enviar uma reclama&ccedil;&atilde;o atrav&eacute;s da seguinte liga&ccedil;&atilde;o: <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://difensorecivicodigitale.agid.gov.it/\" target=\"_blank\">https://difensorecivicodigitale.agid.gov.it/</a></p>"},"column":{"value":""},"heading":{"value":""},"idhtml":{"value":""}}}],"jss-bffwebsites-main-top":[{"uid":"52be7c67-97ab-4989-90e0-686fad3907ec","componentName":"BffHeader","dataSource":"{E71E29B8-6FCA-4835-9930-D35E1D2A0581}","fields":{"data":{"datasource":{"id":"E71E29B86FCA48359930D35E1D2A0581","name":"Header","bffLogo":{"jsonValue":{"value":{"src":"https://edge.sitecorecloud.io/bffbanking-yt799fde/media/Project/BFFWebsites/shared/01_BFF_a_bank_like_no_other_RGB.png?h=600&iar=0&w=1980","alt":"","width":"1980","height":"600"}},"value":"<image mediaid=\"{43A2C96B-8455-4228-A1A3-A239561CBAE0}\" 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