Documentos

Política de Privacidade

CONTROLADOR DE DADOS

Na sequência da consulta deste website, os dados de pessoas naturais identificadas ou identificáveis podem ser processados. O Controlador de Dados é o BFF Bank S.p.A - Sucursal em Portugal, com morada em Rua Barata Salgueiro nr. 37, 6º esq, Lisboa.

RESPONSÁVEL PELA PROTEÇÃO DE DADOS

O Controlador de Dados, ao abrigo do artigo 37 do Regulamento (UE) 2016/679, designou um Responsável pela Proteção de Dados (DPO) que pode ser contactado pelo endereço e-mail [email protected].

TIPOS DE DADOS PROCESSADOS

Dados de navegação. Os sistemas de IT e os procedimentos software criados para a gestão do website recolhem, durante a sua atividade habitual, alguns dados pessoais cuja transmissão é implícita na utilização dos protocolos de comunicação da internet. Esta categoria de dados inclui endereços IP ou nomes de domínio de computadores e terminais usados pelos utilizadores, endereços no formato URI / URL (Uniform Resource Identifier / Locator) dos recursos requeridos, a hora e data da requisição, o método usado para enviar a requisição ao servidor, o tamanho do ficheiro obtido em resposta, o Código numérico que indica o estado da resposta enviada pelo servidor (sucesso, erro, etc.) e outros parâmetros relacionados com o Sistema operativo e o ambiente informático do Utilizador. Estes dados são utilizados com o único objetivo de obter informações estatísticas anónimas sobre a utilização do website e verificar o correto funcionamento dos serviços oferecidos.

Os dados de navegação não duram mais de sete dias (exceto no caso de exigências relacionadas com a verificação de crimes pelas autoridades judiciais).


Dados comunicados pelo Utilizador. A transmissão opcional, explícita e voluntária de dados pessoais pelo Utilizador nos formulários de recolha de dados aos contactos neste site implica a aquisição dos dados fornecidos pelo emissor. Estes dados serão processados  pelo BFF Bank  S.p.A Sucursal em Portugal principalmente com ferramentas informáticas, para dar seguimento ao pedido do Utilizador. Informações específicas serão carregadas nas páginas do website do BFF Bank  S.p.A Sucursal em Portugal preparadas para fornecer determinados serviços.

Dados anónimos ou agregados. A anonimização assume a forma de tratamento com o objetivo de impedir a identificação do titular dos dados. Os dados anonimizados não se inserem no âmbito da legislação sobre proteção de dados. Os dados agregados derivar de dados pessoais fornecidos pelo utilizador, mas não são considerados dados pessoais uma vez que, como especificado, não permitem a identificação direta ou indireta do titular dos dados.COOKIES

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são enviados ao browser do Utilizador por um servido web e que são em seguida armazenados no disco rígido do computador do Utilizador. São usados sobretudo para permitir o funcionamento dos websites e para que estes funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

Além dos cookies listados na tabela acima, salienta-se a presença dos cookies de sessão, nomeadamente os cookies que não são guardados de forma permanente no computador do utilizador e desaparecem quando o browser é fechado. O seu uso é estritamente limitado à transmissão dos dados de identificação da sessão (representados por números casuais originados pelo servidor) necessários para permitir o uso de um serviço específico e uma navegação segura e eficiente no website. Os cookies de sessão usados neste website evitam recorrer a outras tecnologias IT que podem prejudicar a confidencialidade da navegação do utilizador e não permitem adquirir os dados pessoais de identificação do utilizador.

Os ficheiros cookies serão armazenados a fim de ajustar o website às exigências individuais dos utilizadores, criando estatísticas de visita e com o objetivo de manter ativa a sessão de um utilizador no website (após efetuar o acesso), fazendo com que o utilizador não tenha de inserir o nome de utilizador e a palavra-passe em cada subpágina do website; podem ser efetuadas alterações relativamente aos ficheiros cookies a qualquer altura.

O BFF Bank S.p.A. – Sucursal em Portugal relembra que a desativação total ou parcial dos cookies técnicos definidos pode comprometer o uso das funcionalidades do site. O utilizador pode decidir aceitar ou não aceitar os cookies alterando as definições de segurança do browser.

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows-vista/block-or-allow-cookies
Safari6/7 Mavericks: https://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=it_IT&locale=it_IT
Safari 8 Yosemite: https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=it_IT&locale=it_IT
Safari no iPhone, iPad, ou iPod touch: https://support.apple.com/it-it/HT201265

LINKS A OUTROS WEBSITES

Este website contém links para ter acesso a outros websites. A presença destes links pode comportar a recolha de dados de e para sites geridos por terceiros. A gestão de informações recolhidas por “terceiros” é regulamentada pelas respetivas divulgações acima referidas.

FORNECIMENTO DE DADOS OPCIONAL

Exceto no que respeita os dados de navegação, o utilizador tem a decisão sobre o fornecimento dos seus dados pessoais. Contudo, o não fornecimento dos dados pode comportar a impossibilidade de obter o serviço solicitado.

MODALIDADES DE PROCESSAMENTO E PRAZO DE CONSERVAÇÃO

Os dados pessoais são processados eletronicamente durante o tempo estritamente necessário para os objetivos para os quais são recolhidos. São cumpridas medidas específicas de segurança para prevenir a perda dos dados, o uso ilícito ou incorreto e o acesso não autorizado. Ao abrigo do art.º 32 do Regulamento (UE) 2016/679, o BFF Bank S.p.A. - Sucursal em Portugal adotou todas as medidas de segurança necessárias para garantir a proteção dos dados pessoais que são processados, limitando os riscos relacionados com a confidencialidade, disponibilidade e integridade dos dados pessoais recolhidos e processados.

PARTILHA, COMUNICAÇÃO E DIFUSÃO DE DADOS

As operações de tratamento ligadas aos serviços web deste site têm lugar nos escritórios do Responsável pelo Tratamento de Dados acima mencionados e são realizadas por pessoal expressamente autorizado por este último. Os dados recolhidos podem ser transferidos ou comunicados a subsidiárias do BFF Banking Group para atividades estritamente ligadas e determinantes para a prestação dos serviços, como a gestão dos sistemas de IT, ou para o processamento de operações efetuadas pelas outras empresas do Grupo com os mesmos objetivos. Os dados pessoais fornecidos pelo Utilizador ao solicitar o envio de material informativo (brochuras, material informativo, etc.) são usados exclusivamente para prestar o serviço solicitado e são revelados a terceiros apenas se tal for necessário para esse objetivo (empresas que fornecem serviços postais, etiquetas, transporte).

À exceção de tais circunstâncias, os dados não serão comunicados ou fornecidos a ninguém, exceto no caso de serem fornecidos por contrato ou com o consentimento da parte interessada. Neste sentido, os dados pessoais podem ser transmitidos a terceiros, mas exclusivamente sob as seguintes condições:

  • Se houver um consentimento explícito a partilhar os dados com terceiros;
  • Se houver a necessidade de partilhar as informações com terceiros que forneçam os serviços solicitados;
  • Se tal for necessário para cumprir as exigências das autoridades judiciais ou públicas de segurança.

Não são difundidos dados que provêm do serviço web.

DIREITOS DOS SUJEITOS DOS DADOS

Os sujeitos dos dados têm o direito de obter do BFF Bank S.p.A. - Sucursal em Portugal, nos casos previstos, o acesso aos seus dados pessoais, a retificação ou o cancelamento dos mesmos ou a restrição e a objeção ao processamento dos dados (art.º 15 e seguintes do Regulamento). Para exercer os direitos referidos, os sujeitos dos dados podem contactar o Controlador dos Dados escrevendo ao BFF Bank S.p.A. - Sucursal em Portugal, Rua Barata Salgueiro nr. 37, 6º esq, Lisboa. O Banco designado como Responsável pela Proteção de Dados (DPO) pode ser contactado pelo endereço e-mail [email protected].

DIREITO DE APRESENTAR QUEIXA

Os sujeitos dos dados que consideram que o processamento dos seus dados pessoais efetuado através deste website infringe as provisões do Regulamento (UE) 2016/679 têm o direito de apresentar queixa à Autoridade Supervisora ao abrigo do art.º 77 do mesmo Regulamento, ou de ter acesso a um meio processual efetivo (art.º 79 do Regulamento (EU) 2016/679).

ALTERAÇÕES ÀS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

O BFF Bank S.p.A. - Sucursal em Portugal revê periodicamente o conteúdo deste documento para dar cumprimento às alterações regulamentares e legislativas, ou por virtuude da própria evolução tecnológica.